Les personnes sourdes et malentendantes sont très souvent confrontées à des difficultés de communication et d'accès à l'information dans une société majoritairement entendant.
Dans le domaine de la santé, ces freins constituent un problème majeur. Ils rendent aléatoire la transmission d'informations entre soignants et patients. Alors, pour pallier ces difficultés, la personne sourde ou malentendante peut faire appel à une personne de son entourage, avec ce que cela entraîne de réduction, de déformation, d'interprétation du message, ainsi que de renoncement au droit à la confidentialité.
Dans les années 90, l'épidémie du SIDA révèle cruellement le manque d'information et de prise en charge médicale adaptées à la population sourde. C'est ainsi qu'en 1995, à l'Hôpital de la Pitié-Salpêtrière à Paris, naît la première unité de soins et d’accueil aux personnes sourdes et malentendantes. Face au succès de cette structure spécifique, le Ministère de la Santé décide de créer une dizaine de centres similaires sur toute la France, dans les grands hôpitaux.
Que proposent ces unités ?
Les équipes de ces unités proposent des consultations médicales au sein de leur service avec des professionnels de santé qui maîtrisent la LSF, ou avec la présence d'un interprète.
Elles peuvent être mobiles et accompagner le patient dans son parcours de soins lors de consultations au sein d'autres services de l'hôpital notamment pour rencontrer des spécialistes.
Elles peuvent aussi proposer des actions de prévention et d'information autour de thématiques santé à destination d'un public sourd.
Ces dispositifs sont composés d'une équipe mixte sourde et entendant, de professionnels médicaux et paramédicaux ayant été formés à la LSF, d'interprètes, d'intermédiateurs, de travailleurs sociaux etc.
Où les trouver ?
Elles sont réparties sur l’ensemble du territoire français. La liste de ces unités d'accueil et de soins des patients sourds est disponible et mise à jour sur le site du Ministère de la santé.
> Retrouvez notre article consacré à l'Accès aux soins.
Les unités hospitalières
Alsace
Le Maillon Blanc
Nouvel Hôpital Civil (NHC) – Service de médecine interne A – Pôle SMO
1 place de l’Hôpital – 67091 Strasbourg Cedex
Tél. 03 69 55 04 53 (Secrétariat) 03 69 55 10 90 (Dr Besançon) – Fax 03 69 55 17 54 – SMS : 06 23 20 39 75
Mail : maillon.blanc@chru-strasbourg.fr
Aquitaine
CHU de Bordeaux – Groupe hospitalier Pellegrin-Tripode
USN Tastet Girard 3ème étage
1 place Amélie Raba-Léon – 33076 Bordeaux
Tél. 05 56 79 98 66 – Fax 05 56 79 98 67 – SMS secrétariat : 06 10 17 33 84 – SMS aide-soignante : 06 10 17 33 79
Mail : accueil.sourds@chu-bordeaux.fr
Bretagne
CHU de Rennes – Hôpital Pontchaillou, Pavillon Les Marronniers
2 rue Henri le Guilloux – 35033 Rennes
Tél. 02 99 28 37 30 – Fax 02 99 28 37 29 – SMS 06 72 43 38 43
Mail : accueil.sourd@chu-rennes.fr
Île-de-France
- Hôpitaux Universitaires Pitié-Salpêtrière (AP-HP) – Unité d’Informations et de Soins des Sourds (UNISS)
Bâtiment des cliniques Médicales – Rez de chaussé Haut
47 bd de l’Hôpital – 75651 Paris Cedex 13
Tél. 01 42 16 14 70 (accueil / RDV) – Fax 01 42 16 14 71 – SMS : 06 33 08 13 12
Mail : accueil.sourds@psl.aphp.fr
Demande de rdv en ligne : pitie-salpetriere.aphp.fr/demandes_RDV/index_uniss.php
- Unité Thérapeutique Enfance et Surdité (UTES)
Centre régional de Soins et de Ressources en Psychiatrie de l’Enfant et de l’adolescent sourds
64 rue de la Glacière – 75013 Paris
Tel. 01 42 33 97 67 – Fax 01 42 33 99 48 SMS : 06 14 29 47 30
Mail : centre-surdite@hopitaux-st-maurice.fr
- Unité surdité et souffrance psychique de St Anne
11 rue Tisserand – 75015 Paris
Tel. 01 45 65 61 13 – Fax : 01 40 60 96 25 – SMS : 07 85 45 47 66
Mail : m.gines@ch-sainte-anne.fr
Languedoc-Roussillon
CHU de Montpellier – Hôpital St Eloi
Service de médecine Interne A
80 avenue Augustin Fliche – 34295 Montpellier Cedex 5
Tél. 04 67 33 75 00 – Fax : 04 67 33 72 91 – SMS : 06 85 88 36 69
Mail : apsm-medinta@chu-montpellier.fr
Loire-Atlantique
CHU de Nantes – Hôtel-Dieu
5ème étage aile ouest
1 Place Alexis Ricordeau, Aile Ouest – 44093 Nantes Cedex 1
Tél. 02 40 08 49 82 – Fax : 02 40 08 49 83 – SMS : 06 34 55 81 01
Skype : accueilsourds44
Mail : accueil.sourds@chu-nantes.fr
Site Internet : www.chu-nantes.fr/unite-d-accueil-et-de-soins-pour-personnes-sourdes-et-malentendantes
Lorraine
CHU de Nancy – Hôpital St Julien
29 avenue Mal. de Lattre de Tassigny – 54000 Nancy
Tél. 03 83 85 99 49 – Fax : 03 83 85 99 50 – SMS : 06 82 18 07 13
Mail : consultation.lsf@chu-nancy.fr
Midi-Pyrénées
CHU de Toulouse – Hôpital Purpan
Bâtiment URM 3ème étage secteur ambulatoire
Place du Dr Baylac – TSA 40031 – 31059 Toulouse Cedex 9
Tél. 05 61 77 68 02 / 05 61 77 68 20 – Fax : 05 61 77 68 29 – SMS : 06 19 51 69 22
Mail : accueil.sourds@chu-toulouse.fr
MSN : accueil_sourds31@hotmail.com
Site Internet : www.chu-toulouse.fr/-l-unite-d-accueil-et-de-soins-pour-sourds-
Nord-Pas-De-Calais
Groupe hospitalier de l’Institut Catholique de Lille (GHICL)
Hôpital Saint-Philibert
Rue du Grand But – 59462 Lomme Cedex
Tél. 03 20 22 38 03 – Fax : 03 20 22 38 01 – SMS : 06 22 38 85 01
Mail : accueil.sourds@ghicl.net
Site Internet : www.sourds-sante.fr
PACA
- CHU de Marseille – Service de médecine interne – Hôpital de la Conception
147 bd Baille – 13385 Marseille Cedex 5
Tél. 04 91 38 28 62 – Fax : 04 91 38 28 63 – SMS : 06 89 75 16 24
Mail : accueil.sourds-13@hotmail.fr
- CHU de Marseille – Unité Ambulatoire Surdité et Santé mentale – Méditerranée (UASSM-M)
Tél. 04 91 43 52 39 – Fax : 04 91 43 52 57 – SMS : 06 03 81 31 48
Mail : uassmm@ap-hm.fr
- CHU de Nice – Service policlinique - Hôpital Pasteur 2
Policilinique/Consultations, niveau 1
30 voie Romaine – CS 51069 – 06001 Nice Cedex
Tél. 04 92 03 87 18 – Fax : 04 92 03 36 96 – SMS : 06 08 04 01 99
Mail : accueil.sourds@chu-nice.fr
Site Internet : cdn-www.chu-nice.fr/assets/site/presse/uass.pdf
Poitou-Charentes
- CHU de Poitiers – Hôpital de la Milétrie
2 rue de la Milétrie – 86021 Poitiers
Tél . 05 49 44 34 20 – Fax : 05 49 44 34 24 – SMS : 06 30 08 10 20
Skype : sas-poitiers
Mail : sas@chu-poitiers.fr
- C.M.P. Signes – C.H. Henri Laborit
Pôle A – Pavillon Lagrange 1er étage
370 avenue Jacques Coeur
CS 10587 – 86021 Poitiers Cedex
Tél. 05 49 38 32 36 – Fax : 05 16 52 61 16 – SMS : 07 85 01 96 89
Skype : cmp-signes
Mail : cmp-signes@ch-poitiers.fr
Rhône-Alpes
- CHU de Grenoble Alpes - Hôpital A. Michallon
Dpt pluridisciplinaire de médecine – 38043 Grenoble Cedex 09
Tél. 04 76 76 50 41 – Fax : 04 76 76 89 99 – SMS : 06 74 08 74 45
Mail : accueil.sourds@chu-grenoble.fr
- Centre Hospitalier Annecy Genevois
Accueil des urgences – Niveau A3 – Locaux de la Maison Médicale de Garde
1 av. de l’hôpital BP 974 Metz-Tessy – 74374 Pringy Cedex
Tél. 04 50 63 66 83 – SMS : 06 34 68 35 00
Skype : uass74
Mail : accueil.sourds@ch-annecygenevois.fr
- CHU de Lyon – Hôpital Edouard Herriot Pavillon R
5 Place Arsonval – 69003 Lyon
Fax : 04 72 11 24 01 – SMS : 07 84 00 05 60
Mail : heh.consultation-sourds@chu-lyon.fr
- CHS de St-Cyr-au-Mont-d’Or : Centre médicopsychologique pour personnes sourdes et malentendantes
51 ter rue de St Cyr – 69009 Lyon
Tél. 04 37 59 84 40 – Fax : 04 37 59 84 69 – SMS : 06 29 93 00 71
Skype : cmpsourd
Mail : cmpsourds@ch-st-cyr69.fr
Bat le tétras, rdc entrée gauche
400 Faubourg Maché – 73000 Chambéry
Tél. 04 79 96 58 69 – Fax 04 79 96 58 71 – SMS : 07 89 98 02 79
Skype : chms.sourds
Mail : accueil.sourds@ch-metropole-savoie.fr
Des initiatives particulières et/ou extrahospitaliers
Réseau Sourds et Santé Bourgogne
Le Réseau Sourds et Santé de Bourgogne est composée d’une équipe de personnes maîtrisant la langue des signes (LSF), et aide dans la prise de rendez-vous médicaux. Il propose aussi un accompagnement dans la vie quotidienne en partenariat avec l’URAPEDA Bourgogne Franche Comté. Le site internet propose des infos santé en LSF.
16 rue Renoir – 21000 Dijon
Tél. 03 80 38 18 10 – SMS : 06 66 75 04 93
Mail : accueil.sourds@rssb.fr
Site Internet : rssb.fr
Dispositif ambulatoire de médecine générale de Saint-Etienne
Les coordonnées : www.cis-ra.info/loire/cis-ra/medecin-generaliste-lsf/
Professionnels de santé pratiquant la LSF
Page listant les professionnels de santé pratiquant la LSF à proximité de Chambéry sur le site de l’Association Départementale pour l’Insertion des Sourds (ADIS) en Savoie (73).
www.adis-savoie.fr
CeGIDD- CPEF « Centre Gratuit d’Information de Diagnostic et de Dépistage – Centre de Planification et d’Education Familiale »
63 av Robert Schuman – 13002 Marseille
Tél. 04 13 31 69 14 – Fax : 04 13 31 69 45 – SMS : 06 48 55 88 53
Pôle santé sourds 42
26 rue des passementiers – 42100 Saint-Étienne
Tél. 04 77 80 64 34 – Fax : 04 77 80 63 96 – SMS : 06 70 20 19 24
Mail : polesantesourds42@laligue.org